При планировании поездки на городском общественном наземном транспорте необходимо знать некоторые правила  безопасного поведения и предпринимать ряд мер по предупреждению экстремальных ситуаций.

Незрячему пассажиру без сопровождающего следует учитывать, что в экстренной ситуации, возможно, придется самостоятельно покидать салон, поэтому рекомендуется заранее изучить тактильную схему салона и запомнить где расположены выходы и проходы к ним.

При пользовании общественным транспортом каждому пассажиру, включая маломобильных граждан, следует помнить правила личной безопасности:

1. Входить в транспорт и выходить из него можно только после полной остановки.
2. При входе и выходе не задерживайтесь на подножке транспортного средства.
3. Не опирайтесь на входную дверь, т.к. она в любой момент может открыться.
4. Спрыгивать на ходу с подножки категорически запрещается.
5. Пассажирам с инвалидностью по зрению перед выходом из общественного транспорта следует убедиться в безопасности места остановки во избежание попадания под движущиеся автомобили.
6. Не отвлекайте водителя разговором во время движения.
7. Пассажирам с инвалидностью по зрению рекомендуется придерживаться правила трех точек опоры, например, помимо ног держитесь рукой за поручни или спинки сидений, помните, что ориентирующая трость не является опорой в движущемся транспорте.
8. Если во время движения возникает опасность столкновения транспортного средства с другим объектом, надо принять устойчивое положение и крепко ухватиться руками за поручни.
9. При возникновении пожара в наземном транспорте немедленно сообщите о пожаре водителю и пассажирам. Вызовите пожарных по телефону – «112».
10. Если нарушен слух и имеются трудности с произношением, необходимо написать сообщение и отправить на номер «112», в котором указать место, где возникла опасная ситуация и обязательно сообщить, что у Вас нарушен слух. Это нужно для того, чтобы спасатели понимали, как с Вами взаимодействовать.
11. В случае экстренной ситуации водитель должен остановиться и открыть двери. Главное для пассажиров – быстро и без паники покинуть салон.
12. Если пассажир на инвалидной коляске закреплен фиксатором, и водитель в экстренной ситуации не успевает его открепить, находящиеся рядом люди должны помочь ему открепиться и сопроводить в безопасную зону.
13. Пассажиру с инвалидностью по зрению, покидая аварийный транспорт, следует воспользоваться помощью зрячих пассажиров. При этом, для того чтобы двигаться в одной траектории с сопровождающим, рекомендуется положить руку ему на плечо. Ни в коем случае не бегите рядом или впереди сопровождающего.

При блокировании дверей для эвакуации из салона транспортного средства могут быть использованы аварийные люки и выходы через боковые окна.

Рекомендации, общие для всех (маломобильные граждане могут получать информацию и помощь от других пассажиров)

• В аварийном троллейбусе/трамвае металлические части могут оказаться под напряжением. Учитывайте это, покидая салон, не прикасайтесь к ним.
• При экстренной эвакуации убедитесь, нет ли поблизости упавших токонесущих проводов. Провода могут  представлять смертельную опасность.
• Если Вы обнаружили в салоне подозрительные предметы (бесхозные сумки, коробки, пакеты, свертки), незамедлительно сообщите об этом водителю или сотрудникам полиции.