В материале представлена информация об оснащении новых трамвайных вагонов города Новосибирска с акцентом на обеспечение безопасности и доступности для всех категорий пассажиров. Детально описано расположение и функционал систем связи с водителем, включая кнопки с тактильной маркировкой шрифтом Брайля, терминалов для бесконтактной оплаты и средств экстренной эвакуации. Особое внимание уделено информационному сопровождению пассажиров с нарушением зрения, с указанием адресов, по которым можно получить специализированные рельефно-графические схемы салона.
Памятка о правилах безопасного поведения на городском общественном транспорте, разработанная для пассажиров с ограничениями жизнедеятельности. В тексте рассматриваются как общие меры предосторожности при посадке и во время движения, так и конкретные алгоритмы действий в экстренных ситуациях: при угрозе столкновения, пожаре, обнаружении подозрительных предметов или аварии на электротранспорте. Особое внимание уделяется рекомендациям для незрячих пассажиров, людей с нарушением слуха и пассажиров, использующих инвалидные коляски.