В материале представлена информация об оснащении автобусов АО «Новосибгортранс» элементами, обеспечивающими безопасность и удобство пассажиров, в том числе маломобильных. Детально описано расположение кнопок вызова водителя с тактильной маркировкой, терминалов оплаты, средств экстренной эвакуации и аптечки. Освещен вопрос доступности информации о планировке салона посредством цифровых и рельефно-графических схем.
Рекомендации по поведению на общественном транспорте при возникновении чрезвычайных ситуаций. Текст содержит как общие правила безопасности для всех пассажиров, так и специальные инструкции для людей с инвалидностью (по зрению, слуху, на инвалидной коляске) при эвакуации, пожаре или угрозе столкновения.